Proč nám zákazníci důvěřují

4.9

Na základě 102 recenzí

před 2 týdny

Příjemné, vstřícné a ochotné jednání, prozákaznický přístup, seriózní firma s bezproblémovou komunikací. Využila jsem autodopravu po ČR (vnitrostátní). Rozhodně všem doporučuji!

Lucie Nemetova

před 2 týdny

Velká spokojenost se stěhovacími službami! 😊 Stěhovali mě z Kladna do Stříbra a všechno proběhlo naprosto skvěle. Kluci byli ochotní, rychlí, pečliví a všechno zvládli bez problémů. Určitě můžu jen doporučit! 👍😊

Jana Horká

před 1 měsíc

Chtěla bych poděkovat za perfektní práci při našem stěhování. Přijeli k nám na čas tři chlapíci a přestěhovali nám kompletně celý byt. Vše naprosto profesionální. Všichni tři ochotní, dávali pozor na věci, dokonce ve výtahu i v autě používali deky u nábytku, aby se nikde nic nezničilo. S velmi těžkou a rozměrnou deskou od stolu si poradili, ještě jsme se zasmáli a asi za 3 hoďky bylo hotovo. Můžeme maximálně doporučit a pokud bude nějaké příští stěhování, bez váhání budeme volit stejně. Děkujeme! 😊
PS: A ještě nás zbavili staré rozbité televize, kterou jsme potřebovali vyhodit. 🙂

Ondřej Štěpánek

před 2 měsíce

Stěhovací a přepravní služba, kterou mohu s klidnym svědomím všem doporučit. Domluva velmi rychlá, co se řeklo, platilo. S řidičem super pokec a byl velmi ochotný. Naprosto doporučuji.

petr hornak

před 2 měsíce

Velice rychla domluva. Vysli mi vstric s terminem. Prijeli ve dvou a rychle to zvladli. Cena super.

Miroslav Matějka

před 2 měsíce

Dobrý den, děkujeme za perfektní a spolehlivé přestěhování bytu z Písku do Plzně. Vše proběhlo bez problémů. Stěhovali jsme 2 velké knihovny, které měly velké rozměry. Pracovníci firmy je ochotně vynesli po schodech s omezeným prostorem do 3. patra. Moc děkujeme a firmu určitě všem doporučujeme.

roman hasek58

před 4 měsíce

Firmu Autodoprava a stěhování Rychlý mohu jedině doporučit. Stěhovali mě na dlouhé trase z Plzně do Brna a celá akce proběhla hladce, rychle a bez jakýchkoliv komplikací. Velkým plus byla férová cena a velmi lidský, ale přitom profesionální přístup. Pokud se chcete přestěhovat bez stresu, volte tuto firmu. Díky za super služby!

Petra Docekalova

před 5 měsíců

Stěhovací službu Rychlí můžeme jen doporučit . Perfektní parta chlapů, kteří si bez problémů poradili i s opravdu těžkým starožitným nábytkem. Zvládli náročné schody i citlivou manipulaci se zrcadly naprosto bravurně. Nejen , že odvedli skvělou práci, ještě nás dokázali rozesmát a hned vše bylo mnohem méně stresové. Velmi oceňujeme profesionalitu, lidský přístup , dobrou náladu i férovou cenu, která rozhodně odpovídá jejich nasazení a dřině .
Moc děkujeme chlapi 🤩

Petr Baloun

před 6 měsíců

Stěhovací firmu jsme si vybrali na základě pozitivních recenzí na internetu. Stěhování jsme poptávali s dostatečným předstihem přibližně tři měsíce dopředu, aby byl dostatek času vše domluvit a naplánovat.

Několik dní před stěhováním se ozval majitel firmy s tím, zda by bylo možné si předem prohlédnout byt a nábytek, který se bude stěhovat. S tím jsme souhlasili a při této návštěvě jsme si domluvili i postup stěhování s ohledem na prostor v domě a časovou organizaci. Bohužel tento domluvený postup při samotném stěhování vůbec dodržen nebyl.

Hned na začátku nebyl dodržen ani domluvený čas příjezdu. Samotné stěhování pak působilo velmi chaoticky a bez jasné koordinace mezi pracovníky. Nábytek byl po určitou dobu rozložen po celé centrální chodbě bytového domu, což komplikovalo průchod ostatním obyvatelům.

Dobře to ilustruje situace s jednou ze skříní, která měla být podle domluvy rozložena. Kvůli nekoordinaci a zjevné neinformovanosti pracovníků od samotného majitele firmy byla tato skříň přenášena napříč bytovým domem vcelku, přestože bylo zřejmé, že ji v tomto stavu nelze do druhého bytu vůbec nastěhovat. Skříň se tak zbytečně přenášela sem a tam, místo aby byla rovnou rozložena podle původní domluvy. Celkově to působilo dojmem, že informace uvnitř firmy mezi pracovníky nepředávají a hlavním cílem je mít práci co nejrychleji za sebou.

Během manipulace došlo také k poškození nábytku – konkrétně soklu a nožiček u skříně. Demontáž i následná montáž skříní navíc působila velmi nestandardně. Dveře skříní byly demontovány zvláštním způsobem a při jejich zpětné montáži byly použity jiné šroubky než původní. Tyto šroubky byly navíc menší než originální, takže by dveře pravděpodobně dlouho nedržely. Na tuto skutečnost jsem musel pracovníky upozornit.

Zadní desky některých skříní navíc nebyly zpět pořádně připevněny a museli jsme je následně sami upravovat.

Dalším nepříjemným překvapením bylo samotné nakládání nábytku do vozu. Prostor v autě byl špinavý a místy mokrý, přesto do něj byl nábytek bez větší ochrany ukládán. Po stěhování jsme navíc zjistili, že prakticky na každém kusu nábytku je nějaký škrábanec, vryp nebo drobné poškození, které tam před stěhováním nebylo.

Celková organizace práce byla velmi slabá a bez naší aktivní pomoci by stěhování pravděpodobně trvalo ještě výrazně déle. Od stěhovací firmy bych očekával, že práci zvládne efektivně bez nutnosti zásadní asistence ze strany zákazníka.

Komunikace s majitelem firmy na místě byla navíc spíše nepříjemná, s pocitem, že „on ví všechno nejlépe“, což nepřispívalo k řešení vzniklých problémů.

Za zmínku stojí i způsob platby. Přestože jsme se předem v e-mailu ptali na možnost platby na fakturu, na tento dotaz jsme nedostali odpověď a na místě byla požadována platba v hotovosti.

Pokud tedy klient očekává profesionální přístup, nechce se aktivně zapojovat do samotného stěhování a následného skládání nábytku a má svůj nábytek rád natolik, že nechce po stěhování řešit jeho poškození nebo rovnou pořizovat nový, tuto firmu bohužel nemohu doporučit a doporučil bych vyhledat jinou stěhovací společnost a této firmě se raději vyhnout.

Autodoprava Nýřany

Autodoprava

Autodoprava
v Plzeňském kraji

Proč nám zákazníci důvěřují

Autodoprava Nýřany

Autodoprava

Autodopravav Plzeňském kraji

Proč nám zákazníci důvěřují

Autodoprava
v Plzeňském kraji